Πολιτική Αποστολών

Ο Μάριος Κόντης ("εμείς" και "εμάς") είναι ο διαχειριστής της (http://marioskontis.com/) ("δικτυακός τόπος"). Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας μέσω αυτού του δικτυακού τόπου συμφωνείτε ότι τους παρακάτω όρους. Αυτοί παρέχονται για να διασφαλιστεί ότι και τα δύο μέρη γνωρίζουν και συμφωνούν με αυτή τη ρύθμιση για την αμοιβαία προστασία και τον καθορισμό των προσδοκιών στις υπηρεσία μας.

3.1 Επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης
Ο Μάριος Κόντης θα δεχτεί ευχαρίστως επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης, εφόσον η αίτηση επιστροφής υποβληθεί σε εμάς εντός 14 ημερών από την παράδοση του προϊόντος και είναι
μας επιστρέφονται στην αρχική συσκευασία, αχρησιμοποίητα και σε κατάσταση που μπορεί να μεταπωληθεί.
Η αποστολή της επιστροφής θα καταβληθεί με έξοδα του πελάτη και θα πρέπει να
να κανονίσουν οι ίδιοι τη δική τους διαδικασία αποστολής.
Μόλις οι επιστροφές παραληφθούν και γίνουν αποδεκτές, οι επιστροφές θα διεκπεραιωθούν σε credit για μια μελλοντική αγορά. Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις ολοκληρωθεί αυτό.
Μέσα από email.
Ο (Μάριος Κόντης) ΔΕΝ θα επιστρέψει την αξία των επιστρεφόμενων αγαθών και την αξία των τυχόν καταβληθέντων μεταφορικών.
3.2 Επιστροφές εγγύησης
Ο Μάριος Κόντης θα τιμήσει ευχαρίστως κάθε έγκυρη αξίωση εγγύησης, υπό την προϋπόθεση ότι η αξίωση
υποβάλλεται εντός 90 ημερών από την παραλαβή των ειδών.
Οι πελάτες θα πρέπει να προπληρώσουν τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, ωστόσο
θα σας αποζημιώσουμε μετά την επιτυχή διεκδίκηση της εγγύησης.
Κατά την παραλαβή των ειδών για την επιστροφή τους για την απαίτηση εγγύησης, μπορείτε να περιμένετε από τον Μάριο Κόντη να
επεξεργαστεί την αίτησή σας για εγγύηση εντός 7 ημερών.
Μόλις επιβεβαιωθεί η αξίωση εγγύησης, θα σας αποσταλεί ένα προϊόν αντικατάστασης (εάν υπάρχει απόθεμα) ή μπορείτε να επιλέξετε κάτι άλλο από τα προϊόντα μας που καλύπτει το ποσό.

4. Όροι παράδοσης
   4.1 Χρόνος διέλευσης στο εσωτερικό
   Σε γενικές γραμμές, οι εγχώριες αποστολές διακινούνται για 2 - 7 ημέρες

4.2 Χρόνος διέλευσης διεθνώς
Γενικά, οι παραγγελίες που αποστέλλονται διεθνώς διαρκούν 4 - 22 ημέρες. Αυτό
ποικίλλει σημαντικά ανάλογα με την εταιρεία ταχυμεταφορών που έχετε επιλέξει. Είμαστε σε θέση να προσφέρουμε
μια πιο συγκεκριμένη εκτίμηση όταν επιλέγετε τον ταχυμεταφορέα σας στο checkout.

4.3 Χρόνος αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών από την πληρωμή της παραγγελίας
Το κατάστημα μας λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή κατά τις συνήθεις εργάσιμες ώρες, εκτός από
τις εθνικές αργίες, κατά τις οποίες το κατάστημα θα είναι κλειστό. Σε αυτές τις
περιπτώσεις, λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι καθυστερήσεις στην αποστολή θα περιοριστούν στο ελάχιστο.

4.4 Αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης
Για αιτήματα αλλαγής της διεύθυνσης παράδοσης, είμαστε σε θέση να αλλάξουμε τη διεύθυνση
οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αποστολή της παραγγελίας.

4.5 Αποστολή με ταχυδρομική θυρίδα
Ο Μάριος Κόντης αποστέλλει σε διευθύνσεις ταχυδρομικής θυρίδας χρησιμοποιώντας μόνο ταχυδρομικές υπηρεσίες. Δεν είμαστε
σε θέση να προσφέρουμε υπηρεσίες ταχυμεταφορών σε αυτές τις τοποθεσίες.

4.6 Αποστολή σε στρατιωτικές διευθύνσεις
Είμαστε σε θέση να αποστέλλουμε σε στρατιωτικές διευθύνσεις χρησιμοποιώντας την USPS. Δεν είμαστε σε θέση να προσφέρουμε
αυτή την υπηρεσία χρησιμοποιώντας υπηρεσίες ταχυμεταφορών.

4.7 Αντικείμενα εκτός αποθέματος
Εάν ένα προϊόν δεν υπάρχει σε απόθεμα, θα αποστείλουμε αμέσως τα προϊόντα που υπάρχουν σε απόθεμα και
θα στείλουμε τα υπόλοιπα είδη μόλις επιστρέψουν σε απόθεμα ή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας επιστρέψουμε το ανάλογο ποσό.

4.8 Υπέρβαση του χρόνου παράδοσης
Εάν ο χρόνος παράδοσης έχει υπερβεί τον προβλεπόμενο χρόνο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να
μπορέσουμε να διεξάγουμε έρευνα.

5. Ειδοποιήσεις εντοπισμού
   Κατά την αποστολή, οι πελάτες θα λάβουν έναν σύνδεσμο παρακολούθησης από τον οποίο θα μπορούν να
   παρακολουθούν την πορεία της αποστολής τους με βάση τις τελευταίες ενημερώσεις που έχουν γίνει
   διαθέσιμες από τον πάροχο υπηρεσιών αποστολής.
6. Δέματα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά
   Εάν διαπιστώσετε ότι ένα δέμα έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, αν είναι δυνατόν, παρακαλούμε αρνηθείτε την παραλαβή του
   δέματος από τον ταχυμεταφορέα και επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας. Εάν το
   δέμα έχει παραδοθεί χωρίς να είστε παρόντες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
   για τα επόμενα βήματα.
7. Τέλη & φόροι
   7.1 Φόρος επί των πωλήσεων
   Ο φόρος επί των πωλήσεων έχει ήδη εφαρμοστεί στην τιμή των αγαθών, όπως εμφανίζεται στην
   ιστοσελίδα

7.2 Τέλη & φόροι εισαγωγής
Οι εισαγωγικοί δασμοί και οι φόροι για τις διεθνείς αποστολές ενδέχεται να είναι υπόχρεοι να καταβληθούν
κατά την άφιξη στη χώρα προορισμού. Αυτό διαφέρει ανάλογα με τη χώρα και ο Μάριος Κόντης
σας ενθαρρύνει να έχετε επίγνωση αυτών των πιθανών εξόδων πριν από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στην
μας.
Εάν αρνηθείτε να πληρώσετε δασμούς και φόρους κατά την άφιξη στον τόπο προορισμού σας
, τα προϊόντα θα επιστραφούν στη Μάριος Κόντης με έξοδα του πελάτη,
και ο πελάτης θα λάβει επιστροφή χρημάτων για την αξία των αγαθών που κατέβαλε, μείον
το κόστος της αποστολής της επιστροφής. Το κόστος της αρχικής αποστολής δεν θα
δεν επιστρέφεται.

8. Ακυρώσεις
   Εάν αλλάξετε γνώμη πριν παραλάβετε την παραγγελία σας, μπορούμε να
   να δεχτούμε ακυρώσεις ανά πάσα στιγμή πριν από την αποστολή της παραγγελίας. Εάν μια
   παραγγελία
   έχει ήδη αποσταλεί, ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφής χρημάτων μας.
9. Ασφάλεια
   Τα δέματα είναι ασφαλισμένα για απώλεια και ζημιά μέχρι την αξία που δηλώνεται από την
   μεταφορική.

9.1 Διαδικασία για δέματα που έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά
Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων ή την αντικατάσταση μόλις ο ταχυμεταφορέας ολοκληρώσει
τη διερεύνηση της απαίτησης.

9.2 Διαδικασία για δέμα που χάνεται κατά τη μεταφορά
Θα διεκπεραιώσουμε την επιστροφή χρημάτων ή την αντικατάσταση μόλις ο ταχυμεταφορέας διεξάγει μια
έρευνα και κρίνει ότι το δέμα χάθηκε.

10. Εξυπηρέτηση πελατών
    Για όλα τα ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών, παρακαλούμε τηλεφωνήστε μας στο 210 4819884.